Política de Privacidad

Última actualización: 15/12/2025

Responsable del tratamiento

Sychev-Lab es responsable del tratamiento de los datos personales a través del sitio web en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable: Anton Sychev (Sychev-Lab)
Sitio web: https://lab.sychev.xyz
Domicilio: Barcelona, España
Correo de contacto: anton@sychev.xyz

Datos que recopilamos

Los datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario (por ejemplo, al registrarse o realizar una compra) o generados de forma automática al utilizar el sitio.

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de facturación y, en su caso, dirección de envío.
Datos de cuenta: credenciales de acceso y datos asociados al perfil de usuario gestionados a través de Firebase Authentication.
Datos de transacción: productos adquiridos, importe, moneda, fecha y método de pago (procesados a través de Stripe).
Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones realizadas en la web, mediante cookies y tecnologías similares.

Finalidades del tratamiento y base jurídica

Prestación del servicio y ejecución del contrato: gestionar el registro de usuario, permitir el acceso a la cuenta, tramitar pedidos, habilitar la descarga de modelos 3D y proporcionar soporte.
Gestión de pagos y facturación: procesar pagos a través de Stripe, emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales.
Atención al usuario: responder consultas, incidencias o solicitudes de información recibidas a través de los canales de contacto.
Mejora del servicio y seguridad: analizar el uso del sitio, mejorar la experiencia de usuario, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
Comunicaciones relacionadas con el servicio: envío de correos informativos sobre cambios en el servicio, avisos de seguridad o actualizaciones relevantes para la cuenta.
Comunicaciones comerciales (si procede): envío de información sobre novedades, ofertas o contenidos relacionados con Sychev-Lab, siempre que exista consentimiento previo o base legítima para ello.

Servicios de terceros (Firebase, Stripe y Google Analytics)

Estos proveedores pueden tratar datos dentro y, en algunos casos, fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando las garantías adecuadas según la normativa de protección de datos (como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes).

Firebase (Google): se utiliza para autenticación y gestión de cuentas de usuario, así como otras funciones de backend. Esto implica el tratamiento de datos de identificación y técnicos asociados al uso de la plataforma.
Stripe: presta el servicio de pasarela de pago. Los datos de la tarjeta se comunican directamente a Stripe, que actúa como encargado o responsable de tratamiento según su propia política de privacidad. Sychev-Lab no almacena los datos completos de la tarjeta.
Google Analytics u otras herramientas de analítica: recopilan información sobre el uso de la web mediante cookies, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

Plazos de conservación

Una vez cumplidos los plazos señalados, los datos podrán ser bloqueados únicamente a efectos de atender posibles responsabilidades legales durante los plazos de prescripción aplicables.

Mientras exista una relación contractual o de usuario registrado con Sychev-Lab.
Durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales (por ejemplo, plazos fiscales y contables previstos en la normativa española).
Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento y no exista otra base jurídica que justifique su conservación.

Comunicación de datos

Proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, hosting/Firebase, procesadores de pago como Stripe, servicios de analítica y soporte técnico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de tratamiento de datos.
Administraciones públicas, autoridades competentes y juzgados, cuando exista obligación legal de comunicación o sea necesario para la defensa de derechos e intereses legítimos.

Derechos de los usuarios

Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, con fines comerciales.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.

Cookies y tecnologías similares

El uso de determinadas cookies puede requerir el consentimiento del usuario. Este puede gestionar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de las opciones de configuración de cookies del sitio y/o de su navegador.

Si el usuario desactiva o bloquea algunas cookies, es posible que ciertas funcionalidades del sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente.

Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, la autenticación de usuarios, la gestión del carrito y el proceso de compra.
Cookies de preferencias o personalización: recuerdan ciertas opciones de configuración del usuario.
Cookies de análisis o medición (p. ej., Google Analytics): permiten analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio y mejorar la experiencia y el rendimiento de la web.

Propiedad intelectual y licencia de uso (referencia)

El tratamiento de datos personales derivado de la compra y uso de modelos 3D se realiza conforme a lo indicado en la presente política. La adquisición de un modelo 3D no implica la transmisión de derechos de propiedad intelectual, sino una licencia de uso regulada en los Términos y Condiciones de Sychev-Lab y en la ficha de cada modelo.

En el detalle de cada modelo se indicará si la licencia es de uso exclusivamente personal o si se permite un uso comercial bajo determinadas condiciones. El usuario debe revisar siempre dichas condiciones antes de utilizar el modelo.

Medidas de seguridad

Sychev-Lab aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.

Cambios en la Política de Privacidad

Sychev-Lab puede modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control o cambios en el funcionamiento del servicio.

La versión vigente estará siempre disponible en lab.sychev.xyz, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar periódicamente esta política.